19世纪是农业经济时代,20世纪是工业经济时代,21世纪是信息(知识)经济时代;信息时代,企业要生存发展,必须走信息化道路;拥有自己的网站是信息化最低最基本的要求,也是最经济最有效的方式;互联网的核心优势—可以没有限制的传递各种信息;没有限制的意思是:全天候(24小时不间断)、全世界(没有地区限制)、全方位(可以从各种角度);各种类型信息包括:文字、图片、动画、声音、视频……
企业上网有什么好处?
1.为企业省钱
网站24小时、常年365天 全天候运转,其作用相当于企业聘请的成百个一天到晚不拿工资、不讲报酬、不知疲倦的产品推销员;永不关门的门市部或产品展览中心、数万本到处传递的产品手 册、宣传印刷品;无时空限制的名片招牌、报纸电视广告,但运作成本相当低!巨额市场推广费用立即省下!(省部分销售业务人工工资、差旅费、场地费、参展 费、手机费、传真费、长途费、印刷费、广告费等)
2.为企业赚钱
打破地域局限、获得更大生存空间。改进交易手段、提高效率。开拓新市场、挖掘新客户、揽到新订单。
3.与同行竞争
建网站极大地提高了企业在入世(wto)后核心竞争力,发挥原有的行业优势、抢占行业至高点。对手纷纷建站,商场如战场,自己不建,迟早被对手打败。
4.为业务方便
有了网站等于网上安了家设了厂,企业有了一个固定的门牌号码,方便被人访问、保存客户资料、订单及其他数据。网上资讯交流及相应售后服务有了保证。
5.为形象需要
网站面对的是全球互联网用户,它是企业对外开放的窗口,其特点就是可以时间和空间的限制,正常情况下, 企业网站无时无刻不在工作中,用户可以随时随地了解企业,利用多媒体技术,企业可以向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象,树立现代企业形象,增值企业无形资产。
6.挖掘潜在客户
中国目前已经有1亿网民,绝大多数是消费能力强的城镇人口。而且这个数字正在迅速增长。不管你是做什么产品的,你都不能小视其中的潜在客户。要想加入这个圈子,并让他们了解你的产品服务,你就要走出第一步,建立属于自己的网站。
7.建立人脉关系
你的生意成功与否,在很大程度上取决于跟其他公司的联系。交换名片是建立联系的好方式。在互联网中你可把“名片”送给成千上万的有心的顾客或合作者,并能详细告诉他们你的业务范围及联系方式,这种方式效果是非常好的。
8.拓展销售渠道,扩大市场,提高销售效率
首先,网络销售作为传统销售方式的重要补充;大部分企业传统的经营模式是一天工作8个小时,一周5天,面向本地用户。互联网的出现彻底改变了这一局面,企业网站可以做到一天24小时,一年365天不间断地运转,面向所有网络用户的服务;
其次,网络销售可以拓展新的空间,增加销售渠道,接触更大的消费群体,获得更多的新顾客,扩大市场;
再次,网络销售可以减少环节,减少人员,节约费用,降低成本,有利于提高销售效率;传统商业模式中企业会印刷大量的产品彩页,然后通过展览会,直邮等方式传递给客户。现在,最简单、最经济、最有效的办法就是将这些信息放到网站上,随时供客户浏览。
9.改善服务方式,提高服务质量
利用网站,通过电子化的沟通方式,企业开展的在线服务的效果是传统方式(如,邮件、电话、传真等)无法达到的,在线服务能够更加及时准确地掌握用户需求,通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来,从而实现售前、售中、售后的全程、全方位的服务。
10.时效性最好,可随时更新信息
很多企业都会有这种情况:产品彩页刚刚印好,就觉得有些内容不妥当;利用互联网发布信息,你可随时更新修改网站信息,方便灵活,直到满意为止;以最低的成本实现最好的时效性。
11.可以改变企业的业务流程,提高企业管理水平
当企业逐渐基于网站开展业务时,企业的业务流程、组织机构、人员构成、人员素质也将随之改变,企业将优化业务流程、精简机构、提高人员素质,从而,提高企业管理水平,增强企业的核心竞争力。 |